Politique de Retour

Votre satisfaction est notre priorité 

Chez Arishq Cosmetics, nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner vos produits selon les conditions suivantes :

Conditions de retour

Les produits doivent être non utilisés, dans leur emballage d'origine et en parfait état. Nous ne pouvons accepter les produits endommagés ou ouverts.

Processus de retour

Pour effectuer un retour, contactez-nous via notre page Contact ou par WhatsApp. Nous vous fournirons les instructions et l'adresse pour renvoyer vos articles.

Remboursement

Une fois le produit reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement sur le mode de paiement utilisé lors de la commande. Le remboursement peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.

Produits non remboursables

Certains produits en promotion ou packs spéciaux peuvent ne pas être remboursables. Veuillez vérifier les conditions sur la page produit.